Gaya APA

yuliana, S. (2021). pengaruh citra perusahaan (corporate image), penanganan keluhan (complaint handling), kepuasan (satisfaction), dan kualitas pelayanan (service quality) terhadap loyalitas pelanggan. (studi kasus pada kafe drinkme) . pasuruan: itb yadika pasuruan.

Gaya MLA

yuliana, Safira. "pengaruh citra perusahaan (corporate image), penanganan keluhan (complaint handling), kepuasan (satisfaction), dan kualitas pelayanan (service quality) terhadap loyalitas pelanggan. (studi kasus pada kafe drinkme)". pasuruan: itb yadika pasuruan, 2021. Text.