Gaya APA
Mukarom, Z., Laksana, M, W.
(2020).
Manajemen Pelayanan Publik
.
bandung:
Pustaka setia.
Gaya MLA
Mukarom, Zaenal., Laksana, Muhibudin, Wijaya.
"Manajemen Pelayanan Publik".
bandung:
Pustaka setia,
2020.
.